六和敬与管理学－佛法天地－关于我们

戒和同修

　　每一个企业团队都回又自己的一套规矩，往往是明文规定的。但是我们经常会抱怨“谁叫他是你老板”或者“你当然不可以，但是他就不同了”等等的话。总是觉得人家和自己不一样，自己是受到不公平对待。这是当我们在企业的底部刚刚入行常说的。

　　有些人就因为这些不公平的对待就开始努力奋斗，想要一天也能够不受企业规矩所控制。有一天自己再也不用9点前到公司，自己爱几点来就几点来。
　
　　当我们的努力受到认可，升职加薪之后，我们往往忘记的就是当年自己极力反对和深度反感的特权，却是现在令自己沾沾自喜的东西。一念迷进去后，要自拔，这面子又不知道往哪里放。

　　作为经理或者管理人员，对企业规矩的奉行遵从其实更为重要。企业的管理层如果都不顾规矩自把自为，擅自动用公司物资，一般的员工要不是羡慕就是鄙视，对公司的形象有损。

　　规矩的设定，是为了要有一个和顺融洽的环境来使到公司的运营更得力。达到“同修”的目的。上自公司企业老板到最底层的员工都应该遵守，避免员工出现异议以致破坏和谐的环境。

　　在国内的企业里，特权往往就是高层员工独有的。老总们可以一句话也不用审批就将项目进行或停止。这也可能是缺乏系统化和完善的管理运作决策系统和程序。这也导致了很多贪污腐败的情况。

　　要杜绝这些情况，首先就要一套透明和完善的决策和运营系统，说有员工包括高层人员都受到相互的监督。在出现问题的时候，无论员工职位高低，都有权和能被关注地发表自己的看法和了解，不能只以一面之词。就好像“戒”在僧团里不会有地位高低之分，大家都已戒为师。

　　对于企业，能够令到所有员工从高层到底层都遵照规矩去运营，这“同修”自然容易出现。不然的话，时间都花在互相挑对方之错，企业的效力就会被打大折扣。

　　阿弥陀佛！

　　利和同均

　　僧团的六和敬里面有一个“利和同均”的概念，也很简单，就是利益要分配合理。在百丈禅师定的丛林《百丈清规》里面还有“一日不作，一日不食”，也就是说如果一天没有贡献，这一天也不应该白吃。高僧大德们如弘一律师印光大师等等，虽然德高望重，他们还是和大家一同的待遇，自己勤俭，也是白粥咸菜的一顿，也和大家一起出坡劳动，没有因为自己位高有名望就自视了不起。贡献和获益不止形成正比，而且是只贡献不求回报。

　　这个“均”字如果运用到企业管理上面，就不可能是大家平分利益，也不是只贡献没回报（因为企业公司都是为利益而产生的），而是应该依照各人岗位对企业的贡献来得到应得的报酬。原因很简单：一分耕耘，一分收获，有因才有果。但是在企业里面很多老板都想到自己身为老板或高层，一些琐碎的事不应该自己办，但是到分红分利益的时候，自己却认为因为自己是老板或高层，应该拿多一点。导致很多员工酬劳的机制未见完善也是因为制定机制的时候抱着的是“等级观念”而不是“贡献观念”。

　　从员工的角度来说，每个人都希望自己的努力得到认同，不希望他人白吃白拿没有一点贡献。当一个公司的员工觉得自己付出了很大的努力的时候，自然希望在认同上得到肯等，而最直接的就是报酬。可是这和老板们的看法可能又有抵触，因为老板是想以最低的成本达到最大的收获。其实这并不矛盾，老板只是一个人，不可能将所有的任务完成，必需依赖手下的员工帮忙。没有员工的努力，也不可能有业绩。如果老板高层们只想剥削员工，员工可不是傻子，大不了就不干，另谋高就去。这样一来，对公司企业的影响却是非常之大，走的可能是一个人，但是对服务客户的稳定性，知识的累积和公司内部的和谐和士气却有无形的负面影响。如果要员工高高兴兴地尽忠职守，利益上的肯定是不能或缺的。

　　再说到“白吃白拿”的，一个公司的体制是否健全，还要看里面的奖赏制度是否合理，也就是“均”。身为老板或上级，一定要很清楚的很客观的去评估员工的工作贡献和效率效益。需要的是明确可衡量的指标。在这个指标下面人人平等。对每一个岗位也应该有特定的指标来衡量。而这些指标也应该和效益与对公司的贡献来拟定。要不然，有些员工可能会以加班的多少来对其他人的贡献作猜测，弄得心里很不平衡。加班多寡其实在一些岗位上面和贡献没有太大的关系，就好象车间的加班可能和产量直接挂钩，但是如果车间主任看到销售部的人整天不在办公室而且经常性的迟到而眼红，这可是工作性质上的差异，贡献也不一样；因为销售部可能要经常出差外地，也要周六周日准备销售建议书和客户提案，但是这些在车间的同事们就不能理解。若用同一个方式来评估，这样只是会将销售部的员工气走。管理层也应该向不同部门澄清标准上的区别。

　　在“均”字上面还有就是怕一些白领功的员工。很多公司的奖赏机制都是针对团队的，这是不错，因为只有团队的合作无间才能产生最大的效益。但是往往存在着一群喜欢偷懒的人，反正到时候分利大家有份，自己不需要努力也能够坐享其成。这样的员工只会令团队内部产生妒忌和矛盾。如果身为公司决策层没有在这方面处理好，很可能会令到团队的士气和效益大大降低，每个人都凭着“你不做我也不做”的心态来办事，结果就什么都办不成。所以在评估制度的设计上我们需要考虑到个人贡献和团体效益的挂钩，务必在奖赏上面能够体现出个人的贡献，而且也应该以个人贡献为基础进而评估团体上面应该分享到的利益。

　　从“一日不作，一日不食”作为“利和同均”的基础上来看的话，这还包括了作为老板和高层人员的行为上面是不是做到了给员工一个模范的准则。因为公司企业的利，也包括了在公司的员工到最后是不是真正看到自己努力的结果的一个问题。很多公司的效益和员工都很好，但是却败在管理层的腐败和奢侈上。员工看到老板们没有顾及公司的运营成本胡乱挥霍，将辛苦赚到的钱花在不必要的应酬上面或者中饱私囊，下面的人看到眼红，心术不正者也会自己相仿搞搞自我福利，道德观念强的就认为对自己不公而另谋高就，还有一些就混混日子得过一天且一天，反正金矿银矿也会有掏空的一天，也对未来不抱希望。企业的未来也就因此断送。

　　“利和同均”的贡献观念其实对企业管理的架构上有很大的启发。酬劳机制的建立和完善如果能以此来做出发点来订制，员工士气和效率必定能够得到提高。而在管理层方面看，“一日不作，一日不食”的丛林清规也能够令领导层以身作则，做一个真正的典范让员工敬仰和效忠，以免上梁不正下梁歪。

　　汉传佛教里面这一千几百年前的规矩和管理方式放在现今的社会还是能通用，可见佛陀教导出来的佛子们不是光有念经坐禅的本事，思维的完善和共享成果的理念更是跨越时空也不会落后的。佛教的珍宝也不应该只是被关在寺院的大殿里，而是应该落实到生活和工作上。

　　阿弥陀佛！

　身和同住

　　在对“六和敬”里面的“戒、见、利”之“和”与管理上面的运用的随笔涂鸦后也搁置了一段时间没有对余下的“身、口、意”之“和”胡乱唠叨乱说了。就趁今天是中国春节假期后的第一天工作天继续涂鸦吧。就从“身和同住”继续涂鸦。

　　所谓“身”可以理解为我们这个色身。在一个团队一个公司里面每个人上班，我们的行为都会影响到整个团队的整体性和效益。每个人在企业、在团队、在所在单位里面都有自己的职位，有自己的权利和义务。公司里面有自己的规则和条例，用意就是规划好每个人的所在位子，免得有灰色地带或者不必要的重复或越权，不然就乱套了。

　　在职场里面我们经常会遇到越权或者推卸责任的情况，本来要看管好一个岗位的人，为了省事，偷一下懒，离开了岗位，以为这是无可厚非。可是这样就对整个运作的顺利进展造成严重影响。严重一点的例子就好像在香港，大陆，和新加坡都曾经发生过的外科医生在手术开刀中途接听手提电话。可能肇事医生不觉得这会对被刀子拉开了口的病人造成影响，可是意外还是发生了。就算不会对病人有影响，但是对一起工作的其他助手和医护人员这无疑是一个很大的心理压力，主刀医生自己有把握并不代表其他同事们不担心。有医护人员告发，也有病人不治而东窗事发被告上法庭的。这如何能够有圆满的结局呢？不是病人死了就是同事心理上遭受很大的压力。

　　“身和同住”在僧团管理里面是针对僧宝们各自的岗位和职责，各尽本分义务，寺院的运作才能够得以保证顺利无碍。在企业里面亦然：拿服务性行业来说，管理层要尽管理层的责任，保证一切运营体系的完整性和合理性；督导要尽责监督运营的细节；前线工作者要尽其本分将自己的销售，市场，客户服务做到足。

　　再往细处看，就好像每个人的工作环境，如分派给自己的写字桌，如果不整理好，要是需要同事在你不在办公室时候帮你找一个文件，就算你给了指引，因为太乱没有次序，同事很可能不会顺利找到。这就浪费大家的时间，也令同事生烦恼，大家一起着急。再说如果自己办公位子弄得不干净，整天都有剩余食物饮料没有及时清理，引来蟑螂甚至老鼠，这样和我们共事的同事能工作得愉快吗？相信没有人认为整天看到蟑螂老鼠的工作环境是和谐畅快或顺心的。

　　可能有人认为“我愿意！谁管得着？这位子是我的又不是人家的。”可是如果我们换位思考，我们也不愿意无缘无故的承受人家所造的不利环境。如果因此产生矛盾，这有多么无谓呢？对工作效率只有害而无利。在一个团队一个企业里面，每一个环节和岗位都和其他人的工作息息相关，环环相扣。

　　当遇到他人给自己造成不便的地方，这个“和”字还是要看好。比如说下雨天同事的雨伞打开晾着的时候放到共用的走道的位子，如果我们一脚踢开，后果可能是口角或更严重的争执。要以“和”为贵，这一脚踢出去就不是“和”了。倒不如礼让一下，反正不会放在走道三百六十五天也不可能暂用二十四小时。晾完了也可以帮同事收好放到他的办公桌上。

“身和同住”就是在一起工作时大家的行为要和谐，而这个和谐就是将自己的职责做好，将自己的岗位站好，将自己的工作环境整理好。不要影响他人的工作。还要一切行为以“和”为贵。

　　当一个企业，一个团队从上到下都能够做到“身和”的时候，“同住”就不难，因为不会有争端，大家能够和睦共处。这样我们就能够将精力放在真正的生产和有效益的事上面。在生产上当大家没有争执，大家各尽其力做好自己应该做的事时，理论上的最佳效益也将会成为现实。

　　借用儒家的“君君、臣臣、父父、子子”的说法，就算是社会或家庭，只要自己尽了自己的岗位本分，一切都会和睦，一切都会顺利，一切都会有效益。

　　阿弥陀佛！